A ATF Lda assume o compromisso de proteger a privacidade e os dados pessoais dos seus clientes e utilizadores. Esta política estabelece o modo como tratamos os seus dados pessoais, em estrito cumprimento do Regulamento (UE) 2016/679 (RGPD) e da legislação nacional aplicável.

Entidade Responsável: ATF Lda
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Morada: Rua Dr. Carlos Pires Felgueiras
Código Postal: 4470·157 Maia
Email de contacto para RGPD: geral@balinio.pt

Que dados pessoais recolhemos?

Recolhemos dados essenciais para o processamento de encomendas e para melhorar a sua experiência: dados de identificação (nome, e-mail e número de telefone), em caso de encomenda, dados de envio e faturação nomeadamente morada completa de envio, morada de faturação e NIF (opcional), e dados de navegação (informação sobre a sua visita ao website).

Finalidades do tratamento de dados

Os seus dados são tratados exclusivamente para as seguintes finalidades: processamento e envio da sua encomenda, gestão de devoluções e garantia, cumprimento de obrigações legais (emissão de faturas), comunicações de marketing (mediante consentimento) como envio de newsletters sobre novos produtos e campanhas, apenas se consentir explicitamente, melhoria do serviço (análise estatística de navegação para otimizar o website e a oferta de produtos).

Direitos do titular dos dados (os seus direitos)

O cliente/utilizador tem o direito de, a qualquer momento e de forma gratuita: acesso, (solicitar acesso aos seus dados pessoais), retificação (solicitar a correção de dados incorretos ou incompletos), eliminação (solicitar a eliminação dos seus dados, exceto quando a sua conservação for obrigatória por lei, ex: dados de faturação) e oposição (opor-se ao tratamento dos seus dados para fins de marketing direto).

Para exercer qualquer um destes direitos, contacte-nos através do e-mail geral@balinio.pt.

Transferência de dados a terceiros

Os seus dados são partilhados apenas com entidades estritamente necessárias para a prestação do serviço: transportadoras, plataformas de pagamento e entidades fiscais, sempre sob garantias de segurança e confidencialidade.